Informativa sulla privacy relativa alla pagina Facebook

1. Introduzione

Qui di seguito intendiamo fornirLe informazioni su come i Suoi dati personali vengono trattati nella pagina Facebook “Nera Business Academy” e attraverso i servizi offerti da Facebook alle aziende. La pagina Facebook è gestita dal personale incaricato e autorizzato di Nera S.r.l.s. (di seguito anche “il Titolare”), con sede a Treia (MC), in C.da Camporota, 74, e-mail: privacy@nerasrls.it, info@nerasrls.it. Il link alla pagina Facebook è il seguente: https://www.facebook.com/nerabusinessacademy

La protezione dei dati personali è da sempre una priorità per Nera S.r.l.s., per questa ragione il Titolare tratta i dati personali in conformità alle leggi sulla protezione dei dati di volta in volta applicabili, con particolare riferimento al Regolamento Generale Europeo per la Protezione dei dati personali (RGPD/GDPR) n. 679/16 e, per l’Italia, al D.Lgs. 196/03 e ss. mm..

Questa informativa deve essere letta unitamente all’informativa privacy fornita da Facebook, alla quale si rinvia per qualsiasi ulteriore informazione non contenuta nel presente documento. L’informativa sulla protezione dei dati di Facebook è rinvenibile al seguente link: https://www.facebook.com/about/privacy/update

2. Titolare del trattamento

Premesso che Titolare del trattamento è di solito Nera S.r.l.s., tuttavia, nell’utilizzo delle funzionalità offerte da Facebook, si potranno presentare diverse situazioni di titolarità/contitolarità/nomina a responsabile, vale a dire, alternativamente:

• • • Facebook (Meta Platforms Ireland Ltd.) Titolare del trattamento (art. 24 GDPR);
    • il Titolare del trattamento e Facebook (Meta Platforms Ireland Ltd.) contitolari del trattamento (art. 26 GDPR);
    • il Titolare del trattamento (art. 24 GDPR) e Facebook (Meta Platforms Ltd.) responsabile del trattamento (art. 28 GDPR).

Nei casi in cui il Titolare e Facebook siano contitolari ai sensi dell’art. 26 GDPR (come ad esempio nel trattamento dei dati per Insights della pagina), consulti l’accordo di contitolarità. Per una panoramica delle situazioni di titolarità del trattamento e della ripartizione delle responsabilità, clicchi qui.

Contatti:

• • • Nera S.r.l.s., con sede a Treia (MC), C.da Camporota, 74, e-mail: privacy@nerasrls.it, info@nerasrls.it
    • Meta Platforms Ltd., 4 Grand Canal Square – Grand Canal Harbour – Dublin 2 (Ireland) https://www.facebook.com/privacy/policy/?section_id=13-HowToContactMeta

3. Responsabili della protezione dei dati (R.P.D.)/Data Protection Officer (D.P.O.)

Al momento il Titolare, sulla base delle valutazioni e indicazioni di cui alle Linee Guida del Gruppo 29 WP 243/17, non ha nominato un Responsabile per la protezione dei Dati. R.P.D./D.P.O. Facebook Ireland Ltd.: https://www.facebook.com/help/contact/540977946302970

4. Scopo e natura del trattamento dati sulla pagina Facebook

La Nera S.r.l.s. tratta i Suoi dati quando Lei interagisce con la pagina Facebook nei seguenti modi:

• • • quando Lei pubblica un post contenente Suoi dati personali;
    • quando Lei commenta un post della pagina; 
    • quando Lei invia un messaggio tramite Messenger;
    • quando Lei mette “Mi piace” o “Segui” alla Pagina;
    • quando Lei clicca sul pulsante “WhatsApp” – in tale ultimo caso, Lei verrà reindirizzato sulla piattaforma WhatsApp (WhatsApp Ireland Limited, 4 Grand Canal Square Grand Canal Harbour Dublino 2, Irlanda) al fine di interagire con il numero di telefono dell’azienda Nera S.r.l.s., sul quale è attivo un account business e per cui WhatsApp agisce come responsabile del trattamento ai sensi di un accordo scritto.

Quando Lei interagisce con la pagina Facebook di Nera S.r.l.s., la funzione Facebook Insight utilizza i Suoi dati per effettuare statistiche sul traffico della pagina. Per ulteriori informazioni sul trattamento effettuato da Facebook Insight può visitare il seguente link: https://www.facebook.com/legal/terms/information_about_page_insights_data

La informiamo che quando Lei ci contatta tramite Messenger, la comunicazione non è crittografata. Benché Facebook dichiari di essere Titolare del trattamento relativamente ai dati trattati all’interno delle chat, in virtù di una maggiore trasparenza nei Suoi confronti ci preme specificare che laddove la Nera S.r.l.s. chieda all’utente di interagire direttamente, ad esempio inviando dei contatti o acconsentendo ad essere contattato, allora in quei casi anche Nera S.r.l.s. deve essere considerata Titolare del trattamento nel perseguimento delle finalità esplicitate qui e nelle altre informative.

5. Base giuridica del trattamento

Nell’utilizzo da parte Sua della pagina Facebook di Nera S.r.l.s., potremmo trattare i Suoi dati sulle seguenti basi giuridiche:

• • Trattamenti da parte di Nera S.r.l.s.
    • Art. 6(1) b) GDPR (esecuzione di un contratto, misure precontrattuali)

La Nera S.r.l.s. potrà trattare i Suoi dati personali per eseguire obblighi contrattuali tra Voi in essere o per portare avanti misure precontrattuali, come proposte o trattative. Lei si troverà a fornire dati a Nera S.r.l.s. se:

• • • • • formula domande sui servizi dell’azienda;
        • intende formulare un reclamo o una lamentela sui servizi;
        • se vuole ricevere informazioni di altra natura.

La quantità e la tipologia di dati trattati dipende da ciò che Lei fornisce a Nera S.r.l.s.. Per gestire la Sua richiesta, potrebbe essere necessario per Nera S.r.l.s. richiederLe ulteriori dati, il che avverrebbe solo per soddisfare la Sua richiesta. Normalmente, potrà trattarsi di dati comuni.

• • • Art. 6 (1) f) GDPR (Legittimo interesse)

La Nera S.r.l.s. potrà trattare i Suoi dati anche per la salvaguardia di un proprio interesse legittimo (ad esempio per difendere un diritto): tuttavia fa ciò soltanto nella misura in cui, alla luce di un test di bilanciamento, non debbano prevalere gli interessi o i diritti e le libertà fondamentali dell’interessato, in particolare se l’interessato è un minore. Sulla presente base giuridica, la Nera S.r.l.s. tratterà i Suoi dati per le seguenti finalità e affini:

• • • • • valutare analisi e statistiche (anonime) correlate al comportamento dell’utente Facebook nella pagina Facebook di Nera S.r.l.s.(in tal caso Facebook non comunica i dati personali a Nera S.r.l.s.; si tenga presente che gli amministratori delle pagine potrebbero associare l’immagine del profilo dell’utente ai “Mi piace” sulle pagine in Insight della pagina se l’utente ha messo “Mi piace” alle loro pagine e li ha impostati come pubblici).
        • ottimizzare la pagina Facebook di Nera S.r.l.s. in termini di facilità di navigazione e attrattività;
        • gestire altre comunicazioni e interazioni iniziate da altri utenti Facebook;
        • difendere un diritto.
  • Facebook

Può trovare informazioni sulle basi giuridiche dei trattamenti svolti da Facebook al seguente link: https://www.facebook.com/about/privacy/update, alla sezione “Quali sono le nostre basi legali per il trattamento dei dati?”.

6. Cancellazione dei dati e durata del trattamento

I Suoi dati vengono cancellati dai sistemi di Nera S.r.l.s. non appena sia perseguita la finalità prevista per il loro trattamento (o essa sia divenuta impossibile). Tuttavia, la Nera S.r.l.s. potrà essere tenuta a conservare i Suoi dati più a lungo ove sia previsto dalla legge (ad es. nell’adempimento degli obblighi di conservazione ai fini fiscali, per i quali è normalmente previsto un termine di conservazione di 10 anni). I dati potranno essere conservati più a lungo anche nel caso in cui la Nera S.r.l.s. dovesse esercitare o difendere un proprio diritto. All’esito di tutte le suddette finalità, i dati vengono periodicamente cancellati.

Per maggiori informazioni sulla durata dei trattamenti effettuati da Facebook, visitare il seguente link: https://www.facebook.com/about/privacy/update (alla sezione “Conservazione dei dati, disattivazione ed eliminazione dell’account”).

7. Trasferimento dei dati al di fuori dello Spazio Economico Europeo

Sia nell’utilizzo della pagina Facebook di Nera S.r.l.s., sia quando si apre la piattaforma WhatsApp tramite il pulsante presente nella pagina, i Suoi dati vengono trasferiti al di fuori dello Spazio Economico Europeo, e ciò in quanto entrambi archiviano e trattano i dati attraverso server collocati in varie parti del mondo.

La condizione di liceità del trasferimento è da rinvenirsi nella presenza, tra Nera S.r.l.s. e Facebook e WhatsApp, di clausole contrattuali standard conformi ai modelli approvati dalla Commissione Europea.

Appendice sul trasferimento di dati europei di Facebook

Appendice sul trasferimento dei dati di WhatsApp Business

8. I Suoi diritti

Ai sensi del Reg. UE 679/16 (GDPR), Lei ha i seguenti diritti:

• • • diritto di accesso (art. 15 GDPR);
    • diritto di rettifica (art. 16 GDPR);
    • diritto di cancellazione (art. 17 GDPR);
    • diritto di limitazione del trattamento (art. 18 GDPR);
    • diritto di portabilità (art. 20 GDPR);
    • diritto di opposizione (art. 21 GDPR);
    • diritto a non essere sottoposto a decisioni basate unicamente su trattamenti automatici, compresa la profilazione (art. 22 GDPR).

Per esercitare i Suoi diritti all’interno di Facebook visiti il seguente link: https://www.facebook.com/privacy/explanation (sezione “Come puoi esercitare i diritti previsti dal GDPR?”).

Per esercitare i Suoi diritti nei confronti del Titolare può contattarci all’indirizzo privacy@nerasrls.it. 

Per contattare il Garante per la Protezione dei Dati Personali visiti il seguente link: www.garanteprivacy.it.

Ultimo aggiornamento: febbraio 2023.